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Versandoptionen & Versandkosten

Wir versenden weltweit mit vertrauenswürdigen Spediteuren wie DHL, FedEx, UPS, ESTAFETAUnd andere.
 Gratisversand ist für leichte Artikel (unter 5 kg) verfügbar.
Für Artikel über 5 kg wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um individuelle Versandkosten und Lieferoptionen basierend auf Ihrem Standort zu erhalten.


Bearbeitungszeit der Bestellung

  • Bestellungen aufgegeben vor 2 Uhr (Montag–Freitag) werden verarbeitet innerhalb 2-3 Werktage.

  • Bestellungen aufgegeben nach 2 UhrAuf WochenendenOder an Feiertage wird bearbeitet innerhalb 4-5 Werktage.


Steuern & Abgaben

Kunden aus der Europäischen Union: Es fallen keine Einfuhrsteuern oder Zölle an – wir versenden direkt von Frankreich, wodurch eine reibungslose und zollfreie Lieferung innerhalb der EU gewährleistet wird.
Außerhalb der EU: Für Ihr Paket fallen möglicherweise lokale Einfuhrzölle und Steuern an. Diese Gebühren sind Verantwortung des Kunden. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt.


Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Versandbestätigung mit Ihrem Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Sendung in Echtzeit über die Website des Spediteurs verfolgen.


Rückgabe, Rückerstattung & Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Ausführliche Informationen zur Rückgabe oder Rückerstattung finden Sie in unserer Seite mit Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.